Politiques de réservations

POLITIQUES ET RÈGLEMENTS DE L’HÔTEL CAP DIAMANT VIEUX-QUÉBEC

Le meilleur tarif garanti de l’hôtel Cap Diamant sera toujours sur notre site Internet
Le paiement de la première nuitée pourrait être nécessaire pour garantir votre réservation avec une carte de crédit Visa ou Master Card
Nos tarifs sont présentés en devises canadiennes
Basés sur une nuitée pour une chambre en occupation simple ou double
Un minimum de deux nuits ou plus peut être exigé durant certaines périodes de l’année et les fins de semaine
Les tarifs varient selon la saison et l’achalandage
Nos taris sont pour occupation simple ou double (il y a un maximum de deux personnes par chambre)
Tous nos tarifs sont sujets à la taxe fédérale de 5%, taxe provinciale de 9,975% et taxe d’hébergement de 3% par nuit réservée

Heure d’arrivée : 15 h
Si vous prévoyez arriver après 21 h, vous devez le mentionner lors de votre réservation
Heure de départ : 12 h
Des frais de 20$ s’appliqueront pour chaque heure supplémentaire dans le cas d’un départ tardif

Le petit-déjeuner de style continental est inclus lors d’une réservation en ligne et /ou par téléphone
Servi entre 8h et 10h30 tous les matins sous forme de buffet
Dégusté dans notre solarium intime et /ou notre jardin urbain durant l’été à votre convenance

Il y a du stationnement payant sécuritaire disponible en toute saison à proximité de l’hôtel
Vous devez vous présenter à la réception afin d’obtenir votre billet de stationnement et les directions
Durant votre séjour, l’utilisation du stationnement n’engage pas la responsabilité légale de l’hôtel

Annulation faite plus de 7 jours avant la date d’arrivée = 35$ + taxes de frais administratifs
Annulation faite durant les 7 jours avant la date d’arrivée = dépôt de garantie équivalent à une nuitée est non remboursable
Aucun remboursement pour les départs prématurés
Réservation non annulée par le client qui ne se présente pas sera automatiquement facturée au complet

Prenez note que vu l’architecture respectueuse et authentique de notre hôtel du Vieux-Québec il n’y a pas d’ascenseur pour les chambres aux étages. Cependant nous offrons le service d’un monte bagage automatique vraiment apprécié de notre distinguée clientèle
Pour des causes d’allergie, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés
Nous opérons un établissement non-fumeurs (frais de pénalité 200$)

Pour d’autres précisions sur nos politiques de réservations, n’hésitez surtout pas à communiquer avec nous au 1 888 694 0313.